Utjecaj promjene odnosa potrošača prema riziku na tržište rabljenih automobila

master's thesis

• Title (english): IMPACT OF CONSUMER RISK PERCEPTION CHANGE ON THE USED CAR MARKET
• Author: Domagoj Sabljak
• Mentor: Ilko Vrankić (mentor)
• Committee member: Jasminka Šohinger (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Antonija Kožul (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Economics and Business; Zagreb
• Defense date and country: 2016-07-11, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: SOCIAL SCIENCES; Economics

Abstract

Tema diplomskog rada je „Utjecaj promjene odnosa potrošača prema riziku na tržište rabljenih automobila“. U radu se iznose određena teorijska znanja iz područja neizvjesnosti i asimetričnosti informacija na tržištu, koja su neophodna za daljnju analizu u radu.
Detaljnije je prikazano izvođenje von Neumann – Morgenstenove funkcije korisnosti. Također, detaljnije je obrađena nepovoljna selekcija koja je objašnjena na primjeru tržišta rabljenih automobila, ali i na primjeru tržišta kredita i depozita. Nadalje, izneseni su određeni načini rješavanja situacija koje nastaju kao posljedica asimetričnosti informacija.
Uz prikazan primjer nepovoljne selekcije na primjeru tržišta rabljenih automobila, analiziran je utjecaj promjene odnosa prema riziku potrošača na tržište. Utvrđeno je da promjena odnosa potrošača prema riziku utječe na tržište. Takva promjena može dovesti do nepoželjnih situacija na tržištu, a koje imaju negativne posljedice i za potrošača i za poduzeće. Također, analizirano je jedno od mogućih rješenja takvog problema od strane poduzeća.
Dobiveni rezultati vode nas ka zaključku da odnos potrošača prema riziku igra veliku ulogu na tržištu rabljenih automobila. Posljedično, promjena odnosa potrošača prema riziku imat će utjecaj na profit poduzeća. S obzirom da problem nepovoljne selekcije nije isključivo vezan uz tržište rabljenih automobila, a ni odnos potrošača prema riziku, u potpunosti je opravdan analitički pristup ovom problemu.

Abstract (english)

The subject of the master's thesis is „Impact of consumer risk perception change on the used car market.“. The thesis presents particular theoretical knowledge from the areas of uncertainty and information asymmetry on the market which is required for further analysis in the thesis.
Implementation of the von Neumann-Morgenstern utility function is presented in more detail. Furthermore, adverse selection, which has been explained on the example of the used car market as well as on the example of the loan and deposit market, is also elaborated in more detail. Also, particular methods for solving situations arising as a result of information asymmetry are presented.
In addition to the presented example of impact of adverse selection on the used car market, impact of consumer risk perception change on the market is also analysed. It has been established that consumer risk perception change has an impact on the market. Such a change can lead to adverse situations on the market, which have negative consequences both for the consumer and the company. Furthermore, one of the possible solutions of such a problem by the company has been analysed.
The results obtained lead us to the conclusion that consumer risk perception plays a great role in the used car market. Consequently, consumer risk perception change has an impact on the companies' profit. Considering that the adverse selection problem, as well as the consumer risk perception problem, do not relate exclusively to the used car market, an analytical approach to this problem is fully justified.

• Keywords: neizvjesnost; asimetričnost informacija; von Neumann – Morgensternova funkcija korisnosti; nepovoljna selekcija
• Keywords (english): uncertainty; information asymmetry; von Neumann–Morgenstern utility function; adverse selection
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:148:472478
• Study programme: Title: Business Economics; Study programme type: university; Study level: graduate; Academic / professional title: magistar/magistra ekonomije (magistar/magistra ekonomije)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Access restricted to students and staff of home institution
• Repository: REPEFZG
• Created on: 2016-11-24 09:26:00