Naslov Povezanost organizacijskog građanskog ponašanja i menadžmenta ljudskih potencijala Naslov (engleski) Relationship between organizational citizenship behavior and human resource management Autor Luka Goreta Mentor Najla Podrug (mentor)Član povjerenstva Nina Pološki Vokić (predsjednik povjerenstva)Član povjerenstva Jasna Prester (član povjerenstva)Ustanova koja je dodijelila Sveučilište u Zagrebu Datum i država obrane 2016-04-28, Hrvatska Znanstveno / umjetničko DRUŠTVENE ZNANOSTI Sažetak U uvjetima konkurentnog i turbulentnog poslovnog okruženja, sve više se naglašava značaj ljudskih potencijala za suvremenu organizaciju. Ljudski potencijali postaju najvažniji organizacijski resurs koji omogućava opstanak, rast i razvoj organizacije koja sudjeluje u tržišnoj utakmici. Budući da su ljudi jedini živi element zajednički svim organizacijama, u velikoj mjeri o menadžmentu ljudskih potencijala ovisit će diferencijacija uspješnih od neuspješnih organizacija. Naime, samo će kvalitetan menadžment ljudskih potencijala osigurati ostvarivanje organizacijskih ciljeva i doprinijeti organizacijskoj uspješnosti. U tom kontekstu, stalni izazov i zadatak menadžmenta ljudskih potencijala je popunjavanje radnih mjesta u organizaciji, zadržavanje i motiviranje kvalitetnih zaposlenika te stalna izobrazba, usavršavanje i razvoj zaposlenih. No, s obzirom na to da izvršavanje zadataka i dužnosti u okviru opisa posla od strane zaposlenika u suvremenim uvjetima poslovanja više nije dostatno za ostvarivanje ciljeva organizacije i njezinu uspješnost, javlja se potreba za ponašanjem zaposlenika koje nadilazi formalni opis posla, odnosno organizacijskim građanskim ponašanjem. Pri tome, pod organizacijskim građanskim ponašanjem podrazumijeva se individualno diskrecijsko ponašanje koje nije izravno ili eksplicitno priznato od strane formalnog sustava nagrađivanja, a koje potpomaže učinkovito i djelotvorno funkcioniranje organizacije. Osim teorijskog dijela, rad se sastoji i od empirijskog istraživanja kojim su istražene percepcije zaposlenika o vlastitom organizacijskom građanskom ponašanju.
Istraživanje percepcije zaposlenika jednog velikog hrvatskog poduzeća o vlastitom organizacijskom građanskom ponašanju pokazalo je da sudionici istraživanja imaju visoku percepciju vlastitog prakticiranja organizacijskog građanskog ponašanja s najvišim prosječnim stupnjem slaganja s tvrdnja u pogledu dimenzije altruizma.
Sažetak (engleski) In conditions of a competitive and turbulent business environment, the importance of human resources for the modern organization is increasingly emphasized. Human resources become the most important organizational resource that allows the survival, growth and development of organizations participating in market competition. Since people are the only living element common to all organizations, differentiation of successful from unsuccessful organizations will largely depend on the management of human resources. Namely, only high-quality human resource management will ensure the achievement of organizational objectives and contribute to organizational success. In that context, a permanent challenge and task of human resources management is filling positions in the organization, retaining and motivating the best employees and continuous education, training and staff development. However, given that the execution of tasks and duties within the job description of an employee in modern business conditions is no longer sufficient to meet the goals of the organization and its success, there is a need for the employee's behavior that goes beyond the formal terms of job description, in other words organizational citizenship behavior. Therefore, the term organizational citizenship behavior implies individual discretionary behavior that is not directly or explicitly recognized by the formal reward system, and which supports efficient and effective functioning of the organization. In addition to the theoretical part, the thesis consists of empirical research by which employees’ perceptions about their organizational citizenship behavior are explored. Survey of employee perception in one large Croatian company on their own organizational citizenship behavior showed that participants in the study have a high degree of perception in terms of their own practice of organizational citizenship behavior with the highest average degree of agreement with statements regarding the dimension of altruism.
Ključne riječi
organizacijsko građansko ponašanje
ljudski potencijali
menadžment ljudskih potencijala
povezanost organizacijskog građanskog ponašanja i menadžmenta ljudskih potencijala
Ključne riječi (engleski)
organizational citizenship behavior
human resources
human resource management
relationship between organizational citizenship behavior and human resources management
Jezik hrvatski URN:NBN urn:nbn:hr:148:436867 Studijski program Naziv: Poslovna ekonomija Vrsta resursa Tekst Način izrade datoteke Izvorno digitalna Prava pristupa Pristup korisnicima matične ustanove Uvjeti korištenja Repozitorij REPEFZG Datum i vrijeme pohrane 2016-09-29 11:51:12
